Chúng tôi muốn bạn hài lòng với mọi đơn hàng. Chính sách đổi trả dưới đây áp dụng cho sản phẩm mua tại showroom và mua online.
Đổi mới trong 15 ngày
Sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất trong 15 ngày đầu được đổi sản phẩm mới cùng loại. Nếu hết hàng, bạn được đổi sang sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền.
Đổi trả theo nhu cầu
- Trong 7 ngày, sản phẩm còn nguyên hộp, phụ kiện, chưa kích hoạt bảo hành điện tử.
- Phí nhập lại 10% giá trị hóa đơn (miễn phí nếu đổi sang sản phẩm giá cao hơn).
Không áp dụng đổi trả
- Phần mềm bản quyền đã kích hoạt, thẻ quà tặng.
- Sản phẩm trầy xước, móp méo, thiếu phụ kiện do người dùng.
Cách yêu cầu đổi trả
Gọi hotline hoặc mang sản phẩm đến showroom kèm hóa đơn. Tiền hoàn được chuyển trong 3 – 5 ngày làm việc theo phương thức bạn đã thanh toán.
Cần hỗ trợ ngay?
Gọi 0963 218 551 (8:00 – 21:00, tất cả các ngày) hoặc nhắn Zalo để được tư vấn miễn phí.